Votre route vers la certification Fairtrade
Nous avons réuni tout un ensemble de ressources pour vous aider à intégrer la communauté Fairtrade et à vous orienter – que vous soyez un producteur, un acteur commercial, un revendeur ou une marque. Découvrez ci-dessous comment devenir un acteur commercial Fairtrade en cinq étapes simples. Vous souhaitez en savoir plus sur les critères concrets que vous devez remplir pour obtenir la certification ? Nous avons traduit les standards Fairtrade en points de contrôle que nos auditeurs peuvent vérifier lors d’un audit, et nous vous invitons à regarder plus en détail ces critères de conformité. Si vous souhaitez parler de vos besoins spécifiques, n’hésitez pas à nous contacter.
Si vous n'êtes pas sûr que votre entreprise soit prête pour une certification, nous pouvons vous aider à identifier les domaines que votre entreprise doit encore améliorer avant d'envisager un audit officiel, au travers d'une analyse des lacunes. Nous pouvons également vous proposer toute une sélection de formations. Vous souhaitez savoir combien coûterait une certification ? Utilisez notre calculatrice en ligne.
Si vous êtes déjà client et avez intégré notre nouvelle plateforme en ligne pour une collaboration transparente, vous pouvez accéder à « Fairtrace » ici. (en anglais)
Vous souhaitez visiter le portail virtuel de FLOCERT qui constitue une base de données interactive où clients et auditeurs peuvent consulter ou actualiser des informations importantes sur le processus de certification ? Connectez-vous à Ecert ici (en anglais).
Vous payez le prix et/ou la prime Fairtrade à vos fournisseurs, et souhaitez enregistrer vos transactions d'achat Fairtrade ? Utilisez notre interface WebFLOTIS en anglais.
- Devenir un acteur commercial Fairtrade - Comment ça marche
La certification Fairtrade se déroule en cinq grandes étapes :
- L'inscription : vous devez d'abord remplir notre formulaire simple afin que nous puissions vous envoyer le dossier de demande, ainsi que de plus amples informations sur les standards Fairtrade que vous devrez respecter. Lorsque nous recevons votre dossier d’inscription dûment rempli, accompagné du paiement des frais d’inscription, nous planifions votre audit initial. Si vous êtes un acteur commercial, nous délivrons une « autorisation de commercialisation » temporaire.
- L'audit : un auditeur dédié, basé dans votre région, vous guide tout au long de la procédure d'audit. Il ou elle vous rend visite sur votre site et, selon que vous êtes producteur ou acteur commercial, organise des rencontres en face-à-face et des entretiens avec des agriculteurs, des travailleurs, des syndicalistes, des managers et des comités de direction ; il ou elle contrôle également les documents financiers et autres. Dans le cadre d'une réunion de clôture, votre auditeur discute ensuite avec vous du résultat de l'audit.
- L'évaluation : après l'audit, votre auditeur envoie un rapport à l'un de nos analystes de certification afin qu'il évalue les résultats. Vous avez la possibilité de corriger tous les domaines de votre entreprise qui ne sont pas encore conformes aux standards Fairtrade.
- La décision : dès que vous avez rectifié les problèmes mis en lumière par le premier audit, nous décidons si vous êtes prêt à devenir une organisation Fairtrade. Nous ne délivrons de certificat qu'à partir du moment où toutes les non-conformités ont été corrigées.
- Le suivi : une fois que vous avez reçu votre certification initiale, vous entamez notre « cycle de certification » de trois ans, pendant lequel nous réalisons d'autres audits afin de garantir que vous êtes toujours conforme aux standards Fairtrade
Découvrez la procédure en images dans notre vidéo en anglais:
Analyse des lacunes
Une analyse des lacunes est une simulation d'audit visant à vérifier si vous êtes prêt pour votre audit Fairtrade, ou visant à mettre en évidence des domaines dans lesquels vous ne respectez pas suffisamment les standards Fairtrade. Elle fonctionne comme un audit normal et vous donne une évaluation précise de votre niveau de conformité, sans aucune conséquence sur votre statut de certification. En identifiant les lacunes de votre conformité, notre analyse des lacunes vous permet d'être parfaitement préparé pour votre audit officiel. Contactez-nous pour en savoir plus ou pour planifier votre analyse des lacunes.
Formations
Nos sessions de formation sont conçues pour vous aider à vous orienter dans l'univers complexe de la certification, que vous soyez un producteur, un acteur commercial, un revendeur ou une marque, certifié ou non. Nous pouvons vous proposer des formations adaptées sur mesure aux besoins de votre organisation, et vous pouvez aussi participer à nos sessions de formation régulières afin de rester informés des nouveaux standards, critères et processus. Veuillez nous contacter pour réserver une formation, ou consultez notre site Web en anglais pour obtenir la liste de nos prochains ateliers publics.
Le coût
Utilisez notre calculatrice (en anglais) pour déterminer le coût d'une certification.
Regardez nos auditeurs au travail
Nous réalisons des audits pour vérifier si les organisations participant à Fairtrade respectent les normes en vigueur.
Voici à quoi ressemble un audit type de producteur et de commerçant (vidéos en anglais):