Karriere
Wir lieben, was wir tun! Wir arbeiten daran, den internationalen Handel für alle fair zu gestalten – und würden uns freuen, wenn Sie Ihr Fachwissen einbringen!
FLOCERT ist kein gewöhnliches Unternehmen. Wir sind ein soziales Unternehmen, was bedeutet, dass wir unser gesamtes Geld wieder in soziale und ökologische Veränderungen investieren. Wir sind in hohem Maße werteorientiert – und unsere Werte sind der Schlüssel zu unserem Erfolg. Wenn Sie Teil unseres Teams werden, können Sie sicher sein, dass Sie Ihre moralischen Überzeugungen nicht hinten anstellen müssen.
Bitte beachten Sie: Die Arbeits- und Unternehmenssprache von FLOCERT ist Englisch.
Certification Analyst Americas Region (m/f/div)
Introduction & Description
FLOCERT is a leading global assurance provider. Besides providing sole certification to Fairtrade, FLOCERT offers certification and verification as well as customised sustainability to support companies in their ethical business transformation.
With seven international offices conducting business in around 120 countries, FLOCERT specialises in combining global reach with local expertise for its over 6,000 customers. FLOCERT remains mission-driven and dedicated to working with all types of organisations, from small-scale producers to internationally recognised brands, to promote fairness in global trade.
As a People and Planet First verified organisation, FLOCERT is proud to be recognised as an enterprise prioritising social and environmental goals.
Visit flocert.net for more information.
FLOCERT is looking for a structured and business-oriented Certification Analyst to strengthen our Americas team based in San José, Costa Rica.
In this role, you will coordinate and administer Fairtrade certification processes for assigned customers across South, North and Central America and the Caribbean. The position requires a high level of analytical capability, regulatory understanding and professional judgement, particularly in the context of ISO 17065-accredited certification systems.
You will report to the Regional Director Americas and work closely with auditors, customers and internal stakeholders to ensure independent, compliant and high-quality certification decisions.
Travel within and outside Costa Rica is required.
- Job Share: Full-time (41 hours per week, Monday to Friday)
- Location: FLOCERT QIS S.A. Office in San José, Costa Rica
- Salary: Competitive package in line with qualifications and experience
- Start date: 15 March 2026 or as soon as possible
Your responsibilities
- Act as Certification Analyst responsible for a defined portfolio of Fairtrade customers in the Americas region
- Evaluate companies and products against applicable Fairtrade Standards and internal certification procedures, including review of audit reports and taking certification decisions in line with ISO 17065 requirements
- Plan, coordinate and conduct Fairtrade audits in assigned countries, including annual audit planning and follow-up of corrective actions
- Ensure consistency, quality and timeliness of certification processes within assigned scope
- Communicate proactively with applicants, certified customers and auditors, providing structured guidance on certification requirements and responding to enquiries
- Identify compliance risks and non-conformities and ensure appropriate follow-up actions in accordance with internal procedures
- Act as account manager for assigned Key Accounts while safeguarding impartiality and conflict-of-interest requirements
- Process Labeling Initiative requests and handle complex or special certification cases
- Support the selection, onboarding and evaluation of external auditors
- Contribute to the continuous improvement of certification processes, tools and systems
- Maintain accurate documentation in internal systems and ensure compliance with confidentiality and impartiality obligations
- Participate in regional and global FLOCERT projects and foster cross-functional collaboration
Your qualifications, experience and skills
- University degree (or equivalent) in a relevant field such as Business, Agronomy, Food Science, Law, Economics, Environmental or Social Sciences
- Valid permission to work in Costa Rica
- At least two years of relevant professional experience in a certification, compliance, auditing or customer-oriented office environment
- Experience with certification systems (e.g. organic, FSC, MSC, SA8000, ISO 14001) and familiarity with ISO 17065-accredited environments
- Previous auditing experience
- Strong analytical skills and high attention to detail
- Structured, reliable and accountable working style
- Strong dedication to customer service combined with regulatory discipline
- Strong motivation and commitment to credible social certification and assurance principles
- Fluency in Spanish and English (oral and written)
- Portuguese and/or French language skills would be a strong asset
- Excellent communication skills and experience working in multicultural environments
- Experience with Customer Relationship Management (CRM) tools would be supportive
- Technical knowledge of agricultural commodities such as coffee, bananas, flowers, sugar or fresh fruits would be advantageous
- Experience in international trade would be nice to have
- Experience in the food processing industry would be an asset
What we offer
- Mission-driven organisation with global impact
- Professional onboarding and structured integration
- High level of responsibility and autonomy
- Continuous learning and development opportunities
- Open, respectful and dialogue-oriented culture
How to apply
Please kindly note that we only accept online applications and only candidates shortlisted for an interview will be further contacted and will receive notice of the outcome of the selection process.
Do you still have questions? Then give us a call or send us an email: recruitment@flocert.net
- Regina Jatzke
- HR Manager for Recruiting & Employer Branding
- +49 (0)228 2493-278
Sie haben noch nicht die perfekte Stelle gefunden? Senden Sie uns eine Initiativbewerbung an recruitment@flocert.net und abonnieren Sie unseren Jobalarm. Wir sind ständig auf der Suche nach großartigen Talenten für unser Team!
Nach der Bewerbung ist vor der Einstellung
Wenn Sie sich auf eine der oben aufgeführten Stellen beworben haben, werden wir Ihre Bewerbung sorgfältig auf die für die Stelle erforderlichen Fähigkeiten und Erfahrungen hin prüfen.
Wenn Sie gut zu uns passen, werden wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um ein Vorstellungsgespräch zu vereinbaren. Im Rahmen des Vorstellungsgesprächs bitten wir Sie möglicherweise, eine Onlinebeurteilung auszufüllen, um mehr über Ihre Fähigkeiten herauszufinden.
Sobald alle Vorstellungsgespräche abgeschlossen sind und eine Entscheidung getroffen wurde, werden wir alle in die engere Wahl gekommenen Bewerber*innen informieren. Wenn Sie zu den Glücklichen gehören, bieten wir Ihnen einen Arbeitsvertrag an. Unsere gemeinsame Reise beginnt mit der Unterzeichnung des Vertrags. Dann können wir Sie bei FLOCERT willkommen heißen und mit der Einarbeitung beginnen.
Die Arbeit bei FLOCERT hat sowohl mein persönliches als auch mein berufliches Leben sehr bereichert. Ich habe mit unglaublichen Kollegen mit unterschiedlichem Hintergrund zusammengearbeitet und so ein bereicherndes Umfeld geschaffen. Die Flexibilität des Unternehmens ermöglicht es mir, mich sowohl als Mutter als auch als Berufstätige zu entfalten, so dass ich in beiden Rollen hervorragende Leistungen erbringen kann. Außerdem habe ich auf meinem beruflichen Weg zahlreiche wertvolle Entwicklungsmöglichkeiten kennengelernt.
”Dianna Duran
Credibility Assurance Senior Officer
FLOCERT ist ein „Great Place to Work“
FLOCERT ist einer der Gewinner des diesjährigen Wettbewerbs „Great Place to Work®" und gehört zu den besten Arbeitgebern in Nordrhein-Westfalen 2024.
Diese prestigeträchtige Auszeichnung unterstreicht das Engagement von FLOCERT für eine außergewöhnliche Arbeitsplatzkultur, die Grenzen überwindet und großen Anklang bei der globalen Belegschaft findet.
Sehen Sie, wie Christian Jambor, Leiter der Personalabteilung von FLOCERT, erklärt, warum diese Zertifizierung für unser Unternehmen wichtig ist.
Ihr bisher bester Karriereschritt
Unser Hauptsitz in Deutschland und die regionalen Niederlassungen in Costa Rica, England, Indien, Südafrika und den USA bieten viele Möglichkeiten, Ihren Horizont zu erweitern. Unser Team ist geprägt von kultureller Vielfalt und Kreativität und wir respektieren die Arbeitsweisen der anderen und lernen daraus – aber wenn es darauf ankommt, teilen wir alle dieselben ethischen Grundsätze und Werte.
Bei FLOCERT legen wir genauso viel Wert auf die Einstellung wie auf formale Qualifikationen. Jede*r Einzelne in unserem Team hat Unternehmergeist und ist stolz auf die eigene Rolle. Der gemeinsame Eifer, Neues zu lernen und sich weiterzuentwickeln, belebt unser Unternehmen immer mit frischen Ideen und Enthusiasmus. Innovation spielt eine Schlüsselrolle für den Erfolg von FLOCERT in einem dynamischen Umfeld.
Seien Sie die Zukunft von Fairtrade
Mit dem wachsenden ethischen Bewusstsein in der Welt wächst auch Fairtrade. Zusammen mit dem deutschen System der dualen Berufsausbildung sind wir stolz darauf, den Nachwuchs in diesem außergewöhnlichen Sektor willkommen zu heißen. Unsere Lehrstellen sind so konzipiert, dass sie den jungen Talenten in unserem Sektor eine umfassende Einführung in Fairtrade bieten.
Um sicherzustellen, dass wir immer das Beste für unser Team tun, arbeiten wir mit renommierten Institutionen wie Great Place To Work und berufundfamilie zusammen.
