Carreras profesionales
¡Nos encanta lo que hacemos! Estamos embarcados en el proyecto de lograr que el comercio internacional sea justo para todos. ¡Nos encantaría contar con su experiencia!
FLOCERT es un negocio diferente. Somos una empresa social, lo que significa que todo nuestro dinero se reinvierte en el cambio social y medioambiental. Estamos muy orientados a los valores, y nuestros valores son la clave de nuestro éxito. Cuando se una a nosotros, puede estar seguro de que la ética seguirá siendo el centro de su agenda.
Tenga en cuenta que el idioma de trabajo y corporativo de FLOCERT es el inglés.
Certification Analyst Americas Region (m/f/div)
Introduction & Description
FLOCERT is a leading global assurance provider. Besides providing sole certification to Fairtrade, FLOCERT offers certification and verification as well as customised sustainability to support companies in their ethical business transformation.
With seven international offices conducting business in around 120 countries, FLOCERT specialises in combining global reach with local expertise for its over 6,000 customers. FLOCERT remains mission-driven and dedicated to working with all types of organisations, from small-scale producers to internationally recognised brands, to promote fairness in global trade.
As a People and Planet First verified organisation, FLOCERT is proud to be recognised as an enterprise prioritising social and environmental goals.
Visit flocert.net for more information.
FLO-CERT is looking for a business-oriented person who is willing to coordinate and to administer the Fairtrade certification of companies in assigned countries in South, North and Central America and the Caribbean. The ability to deal with high profile traders as well as small producer organizations and the availability to travel to assigned countries in the Americas region to perform Fairtrade audits is required. The attention to detail, willingness to learn and teamwork spirit are essential assets on this position.
The person is part of a multicultural team which is responsible for the certification of Fairtrade customers in the region.
- Job Share: Full-time
- Location: FLO-CERT QIS S.A. Office in San José, Costa Rica
- Salary: The salary and benefit package depend upon qualifications and experience
- Start date: 15 August 2025 or as soon as possible
Your responsibilities
- Act as Certification analyst responsible for assigned customers
- Evaluate companies for assigned products against different Fairtrade Standards
- Contribute to the constant improvement of FLO-CERTs certification system
- Conduct Fairtrade Audits for assigned customers
- Perform evaluations of audit reports from different countries against Fairtrade Standards
- Perform Fairtrade audits of customers in assigned countries
- Answer certification related questions from customers and other stakeholders
- Audit planning and audit coordination for assigned countries
- Communicate actively with applicants and certified customers and assist them with all necessary information
- Actively participate in the annual audit planning for assigned countries
- Instruct customers on FLO Fairtrade requirements
- Identify special needs of Key Accounts and act as account manager
- Answer Labeling Initiatives special requests
- Assist in the selection, evaluation and training of Auditors
- Assist in constant improvement of certification processes
- Participate in special FLOCERT projects when required
Your qualifications, experience and skills
- University level education (or equivalent) in a relevant subject (Food Science, Business, Agronomy, Law, Economics, Environmental, Social Sciences etc.)
- Costa Rican citizenship/permission to work in Costa Rica
- At least two years of related professional work experience in an office and customer orientated environment
- 2 years experience in certification systems (e.g. organic, FSC, MSC, SA8000, ISO 14001, etc.) in particular with ISO 17065 accreditation or 2 years related business experience
- Fluent in Spanish oral and written
- Fluent in English oral and written
- Flexible, pro-active and hardworking style
- Team player with excellent interpersonal and organizational skills
- Excellent communication skills and experience in dealing with different cultures
- Strong dedication towards customer service
- Previous experience in auditing
- Motivation for Fairtrade
- Experience with Customer Relationship Management Tools
- Technical knowledge of any of the following agricultural products: Coffee, Bananas, Flowers, Sugar, Fresh Fruits
- Business experience in international trade
- Work experience in food processing industry-would be advantageous
- Advanced level of Portuguese oral and written-would be advantageous
- Advanced level in French oral and written-would be advantageous
What we offer
- International Work Environment: Collaborate with colleagues from around the globe
- Inclusive Company Culture: Experience a culture of dialogue, respect, and open communication
- Comprehensive Onboarding: Receive full support and guidance as you start your journey with us
- Mission-Driven Team: Work with passionate, open-minded colleagues dedicated to making a difference
- Flexible Working Arrangements: Enjoy the flexibility of remote work and adaptable working hours
- Attractive Benefits Package
- Meaningful Impact: Opportunities to contribute to a cause you believe in
- Continuous Learning: Access to position-specific learning opportunities and comprehensive training programs
- Career Growth: Potential for motivated individuals to advance and grow within the company
How to apply
Please kindly note that we only accept online applications and only candidates shortlisted for an interview will be further contacted and will receive notice of the outcome of the selection process.
Do you still have questions? Then give us a call or send us an email: recruitment@flocert.net
- Regina Jatzke
- HR Manager for Recruiting & Employer Branding
- +49 (0)228 2493-278
Si ninguno de los puestos anteriores le resulta adecuado, envíenos una solicitud de empleo no solicitada a recruitment@flocert.net y suscríbase a nuestra jobalert.
Después de presentar su solicitud: Un paso más cerca de unirse a nuestro equipo
Una vez que haya presentado su solicitud para uno de los puestos ofertados, analizaremos cuidadosamente su candidatura en función de las aptitudes y experiencia requeridas para el puesto.
Si su perfil encaja, nos pondremos en contacto con usted para programar una entrevista (a distancia). Como parte del proceso de selección, es posible que le pidamos que complete una evaluación en línea para poder valorar mejor sus aptitudes.
Una vez finalizadas todas las entrevistas y ya con una decisión tomada, informaremos a todos los candidatos preseleccionados. Si ha sido seleccionado, le ofreceremos un contrato de trabajo. Nuestro trayecto juntos comienza cuando se firma el contrato y podemos iniciar su proceso de incorporación a FLOCERT y darle la bienvenida.
FLOCERT es una organización de la que me sentiría orgullosa de jubilarme, ¡aunque no pienso hacerlo pronto! La vibrante y multicultural cultura de trabajo, que es a la vez amistosa e inspiradora, hace que cada día sea agradable. El equilibrio entre la vida laboral y personal es una característica destacada, con un modelo flexible que me permite trabajar parcialmente desde casa, una gran ventaja ya que vivo fuera del estado. Estoy muy agradecida por formar parte de una organización tan increíble y estoy deseando seguir trabajando aquí.
»Jasleen Kaur
Key Account Officer
Su mejor paso profesional
Con sede en Alemania y oficinas regionales en Costa Rica, Inglaterra, India, Sudáfrica y Estados Unidos, disponemos de muchas oportunidades para ampliar sus horizontes. Nuestro equipo está lleno de diversidad cultural y creatividad, y respetamos y aprendemos de las formas de trabajar de los demás, porque a la hora de la verdad, todos compartimos los mismos principios y valores éticos.
En FLOCERT valoramos la actitud tanto como las cualificaciones formales. Cada persona de nuestro equipo tiene un espíritu emprendedor y está orgulloso de su función. Compartimos ganas de aprender y estamos siempre en desarrollo, por lo que nuestra organización está viva, con ideas frescas y entusiasmo. La innovación desempeña un papel clave el entorno dinámico de FLOCERT.
Sea el futuro del Comercio Justo
A medida que crece la conciencia ética en todo el mundo, también lo hace el Comercio Justo Fairtrade. En colaboración con el sistema alemán de formación profesional Dual Berufsausbildung, estamos orgullosos de dar la bienvenida a las nuevas generaciones a este extraordinario sector. Nuestros programas de aprendizaje están diseñados para ofrecer a los nuevos talentos de nuestro sector una introducción completa al Comercio Justo Fairtrade.
Para asegurarnos de que siempre hacemos lo mejor por nuestro equipo, nos asociamos con prestigiosas instituciones como Great Place To Work y berufundfamilie.
