Carreiras
Adoramos o que fazemos! Estamos em uma jornada para tornar o comércio internacional justo para todos – e gostaríamos que você embarcasse com a sua experiência!
A FLOCERT é uma empresa com um diferencial. Somos uma empresa social, o que significa que todo o nosso dinheiro é reinvestido em mudanças sociais e ambientais. Somos fortemente orientados por valores – e os nossos valores são a chave para o nosso sucesso. Quando você se juntar a nós, tenha a certeza de que nunca precisará tirar a ética de sua agenda.
Por favor, tenha em mente que o idioma corporativo e de trabalho da FLOCERT é o inglês.
Certification Analyst Americas Region (m/f/div)
Introduction & Description
FLOCERT is a leading global assurance provider. Besides providing sole certification to Fairtrade, FLOCERT offers certification and verification as well as customised sustainability to support companies in their ethical business transformation.
With seven international offices conducting business in around 120 countries, FLOCERT specialises in combining global reach with local expertise for its over 6,000 customers. FLOCERT remains mission-driven and dedicated to working with all types of organisations, from small-scale producers to internationally recognised brands, to promote fairness in global trade.
As a People and Planet First verified organisation, FLOCERT is proud to be recognised as an enterprise prioritising social and environmental goals.
Visit flocert.net for more information.
FLO-CERT is looking for a business-oriented person who is willing to coordinate and to administer the Fairtrade certification of companies in assigned countries in South, North and Central America and the Caribbean. The ability to deal with high profile traders as well as small producer organizations and the availability to travel to assigned countries in the Americas region to perform Fairtrade audits is required. The attention to detail, willingness to learn and teamwork spirit are essential assets on this position.
The person is part of a multicultural team which is responsible for the certification of Fairtrade customers in the region.
- Job Share: Full-time
- Location: FLO-CERT QIS S.A. Office in San José, Costa Rica
- Salary: The salary and benefit package depend upon qualifications and experience
- Start date: 15 August 2025 or as soon as possible
Your responsibilities
- Act as Certification analyst responsible for assigned customers
- Evaluate companies for assigned products against different Fairtrade Standards
- Contribute to the constant improvement of FLO-CERTs certification system
- Conduct Fairtrade Audits for assigned customers
- Perform evaluations of audit reports from different countries against Fairtrade Standards
- Perform Fairtrade audits of customers in assigned countries
- Answer certification related questions from customers and other stakeholders
- Audit planning and audit coordination for assigned countries
- Communicate actively with applicants and certified customers and assist them with all necessary information
- Actively participate in the annual audit planning for assigned countries
- Instruct customers on FLO Fairtrade requirements
- Identify special needs of Key Accounts and act as account manager
- Answer Labeling Initiatives special requests
- Assist in the selection, evaluation and training of Auditors
- Assist in constant improvement of certification processes
- Participate in special FLOCERT projects when required
Your qualifications, experience and skills
- University level education (or equivalent) in a relevant subject (Food Science, Business, Agronomy, Law, Economics, Environmental, Social Sciences etc.)
- Costa Rican citizenship/permission to work in Costa Rica
- At least two years of related professional work experience in an office and customer orientated environment
- 2 years experience in certification systems (e.g. organic, FSC, MSC, SA8000, ISO 14001, etc.) in particular with ISO 17065 accreditation or 2 years related business experience
- Fluent in Spanish oral and written
- Fluent in English oral and written
- Flexible, pro-active and hardworking style
- Team player with excellent interpersonal and organizational skills
- Excellent communication skills and experience in dealing with different cultures
- Strong dedication towards customer service
- Previous experience in auditing
- Motivation for Fairtrade
- Experience with Customer Relationship Management Tools
- Technical knowledge of any of the following agricultural products: Coffee, Bananas, Flowers, Sugar, Fresh Fruits
- Business experience in international trade
- Work experience in food processing industry-would be advantageous
- Advanced level of Portuguese oral and written-would be advantageous
- Advanced level in French oral and written-would be advantageous
What we offer
- International Work Environment: Collaborate with colleagues from around the globe
- Inclusive Company Culture: Experience a culture of dialogue, respect, and open communication
- Comprehensive Onboarding: Receive full support and guidance as you start your journey with us
- Mission-Driven Team: Work with passionate, open-minded colleagues dedicated to making a difference
- Flexible Working Arrangements: Enjoy the flexibility of remote work and adaptable working hours
- Attractive Benefits Package
- Meaningful Impact: Opportunities to contribute to a cause you believe in
- Continuous Learning: Access to position-specific learning opportunities and comprehensive training programs
- Career Growth: Potential for motivated individuals to advance and grow within the company
How to apply
Please kindly note that we only accept online applications and only candidates shortlisted for an interview will be further contacted and will receive notice of the outcome of the selection process.
Do you still have questions? Then give us a call or send us an email: recruitment@flocert.net
- Regina Jatzke
- HR Manager for Recruiting & Employer Branding
- +49 (0)228 2493-278
Ainda não encontrou a correspondência perfeita? Envie-nos uma candidatura aberta para recruitment@flocert.net e se inscreva para receber o nosso alerta de vagas de emprego. Estamos constantemente à procura de grandes talentos para a nossa equipe!
Depois de se candidatar: Um passo mais perto de se juntar à nossa equipe
Depois de se candidatar a uma das nossas posições de trabalho indicadas acima, analisaremos cuidadosamente a sua candidatura com base nas competências e experiência exigidas para o cargo.
Se a resposta for positiva, entraremos em contato para agendar uma entrevista (remota). Como parte do processo de entrevista, podemos pedir que você responda a uma avaliação online a fim de analisarmos melhor as suas competências.
Quando todas as entrevistas estiverem concluídas e houver uma decisão, informaremos as pessoas selecionadas . Se a candidatura for selecionada, ofereceremos um contrato de trabalho. A nossa jornada conjunta começa na assinatura do contrato quando podemos lhe dar as boas-vindas à FLOCERT e iniciar o seu processo de integração.
A FLOCERT é uma organização da qual eu teria orgulho de me aposentar – embora não esteja planejando isso tão cedo! A cultura de trabalho vibrante e multicultural, que é amigável e inspiradora, faz com que todos os dias sejam agradáveis. O equilíbrio entre vida pessoal e profissional é uma característica de destaque, com um modelo flexível que me permite trabalhar parcialmente em casa – uma grande vantagem, pois moro fora do estado. Sou grata por fazer parte de uma organização tão incrível e estou ansiosa para continuar minha jornada aqui.
”Jasleen Kaur
Key Account Officer
O melhor passo em sua carreira
Com sede na Alemanha e escritórios regionais na Costa Rica, Inglaterra, Índia, África do Sul e Estados Unidos, existem muitas oportunidades para expandir os seus horizontes. A nossa equipe está repleta de criatividade e diversidade cultural, e respeitamos e aprendemos com as formas de trabalho de cada um – no fundo, todos partilhamos os mesmos princípios e valores éticos.
Na FLOCERT, valorizamos tanto a atitude quanto as qualificações formais. Cada pessoa da nossa equipe tem um espírito empreendedor e orgulho em assumir o seu papel. Uma vontade compartilhada de aprender e de se desenvolver significa que a nossa organização está sempre cheia de ideias novas e de entusiasmo. A inovação desempenha um papel fundamental no sucesso da FLOCERT em um ambiente dinâmico.
Seja o futuro do Comércio Justo Fairtrade
À medida que a consciência sobre a ética cresce em todo o mundo, isto também acontece com o Comércio Justo Fairtrade. Em conjunto com o sistema alemão de formação profissional dupla Berufsausbildung, nos orgulhamos de acolher as novas gerações neste setor extraordinário. Os nossos estágios foram concebidos para oferecer uma introdução completa do Comércio Justo Fairtrade aos novos talentos em nosso setor .
Para garantir que estamos sempre a fazer o melhor pela nossa equipe, estabelecemos parcerias com instituições de prestígio como a Great Place To Work e a berufundfamilie.
