Carrières
Nous sommes passionnés par notre travail ! Nous œuvrons pour rendre le commerce international équitable et serions heureux que vous partagiez votre expertise !
FLOCERT n’est pas une entreprise comme les autres. Nous sommes une entreprise sociale, ce qui signifie que tout notre argent est réinvesti dans le changement social et environnemental. Notre entreprise est fortement axée sur les valeurs – et nos valeurs sont la clé de notre succès. Si vous rejoignez notre équipe, vous n’aurez jamais à mettre votre éthique de côté.
N’oubliez pas que la langue de travail de FLOCERT est l’anglais.
Certification Analyst Americas Region (m/f/div)
Introduction & Description
FLOCERT is a leading global assurance provider. Besides providing sole certification to Fairtrade, FLOCERT offers certification and verification as well as customised sustainability to support companies in their ethical business transformation.
With seven international offices conducting business in around 120 countries, FLOCERT specialises in combining global reach with local expertise for its over 6,000 customers. FLOCERT remains mission-driven and dedicated to working with all types of organisations, from small-scale producers to internationally recognised brands, to promote fairness in global trade.
As a People and Planet First verified organisation, FLOCERT is proud to be recognised as an enterprise prioritising social and environmental goals.
Visit flocert.net for more information.
FLO-CERT is looking for a business-oriented person who is willing to coordinate and to administer the Fairtrade certification of companies in assigned countries in South, North and Central America and the Caribbean. The ability to deal with high profile traders as well as small producer organizations and the availability to travel to assigned countries in the Americas region to perform Fairtrade audits is required. The attention to detail, willingness to learn and teamwork spirit are essential assets on this position.
The person is part of a multicultural team which is responsible for the certification of Fairtrade customers in the region.
- Job Share: Full-time
- Location: FLO-CERT QIS S.A. Office in San José, Costa Rica
- Salary: The salary and benefit package depend upon qualifications and experience
- Start date: 15 August 2025 or as soon as possible
Your responsibilities
- Act as Certification analyst responsible for assigned customers
- Evaluate companies for assigned products against different Fairtrade Standards
- Contribute to the constant improvement of FLO-CERTs certification system
- Conduct Fairtrade Audits for assigned customers
- Perform evaluations of audit reports from different countries against Fairtrade Standards
- Perform Fairtrade audits of customers in assigned countries
- Answer certification related questions from customers and other stakeholders
- Audit planning and audit coordination for assigned countries
- Communicate actively with applicants and certified customers and assist them with all necessary information
- Actively participate in the annual audit planning for assigned countries
- Instruct customers on FLO Fairtrade requirements
- Identify special needs of Key Accounts and act as account manager
- Answer Labeling Initiatives special requests
- Assist in the selection, evaluation and training of Auditors
- Assist in constant improvement of certification processes
- Participate in special FLOCERT projects when required
Your qualifications, experience and skills
- University level education (or equivalent) in a relevant subject (Food Science, Business, Agronomy, Law, Economics, Environmental, Social Sciences etc.)
- Costa Rican citizenship/permission to work in Costa Rica
- At least two years of related professional work experience in an office and customer orientated environment
- 2 years experience in certification systems (e.g. organic, FSC, MSC, SA8000, ISO 14001, etc.) in particular with ISO 17065 accreditation or 2 years related business experience
- Fluent in Spanish oral and written
- Fluent in English oral and written
- Flexible, pro-active and hardworking style
- Team player with excellent interpersonal and organizational skills
- Excellent communication skills and experience in dealing with different cultures
- Strong dedication towards customer service
- Previous experience in auditing
- Motivation for Fairtrade
- Experience with Customer Relationship Management Tools
- Technical knowledge of any of the following agricultural products: Coffee, Bananas, Flowers, Sugar, Fresh Fruits
- Business experience in international trade
- Work experience in food processing industry-would be advantageous
- Advanced level of Portuguese oral and written-would be advantageous
- Advanced level in French oral and written-would be advantageous
What we offer
- International Work Environment: Collaborate with colleagues from around the globe
- Inclusive Company Culture: Experience a culture of dialogue, respect, and open communication
- Comprehensive Onboarding: Receive full support and guidance as you start your journey with us
- Mission-Driven Team: Work with passionate, open-minded colleagues dedicated to making a difference
- Flexible Working Arrangements: Enjoy the flexibility of remote work and adaptable working hours
- Attractive Benefits Package
- Meaningful Impact: Opportunities to contribute to a cause you believe in
- Continuous Learning: Access to position-specific learning opportunities and comprehensive training programs
- Career Growth: Potential for motivated individuals to advance and grow within the company
How to apply
Please kindly note that we only accept online applications and only candidates shortlisted for an interview will be further contacted and will receive notice of the outcome of the selection process.
Do you still have questions? Then give us a call or send us an email: recruitment@flocert.net
- Regina Jatzke
- HR Manager for Recruiting & Employer Branding
- +49 (0)228 2493-278
Aucune offre ne vous convient ? Envoyez-nous une candidature spontanée à recruitment@flocert.net et abonnez-vous à notre jobalert. Nous sommes constamment à la recherche de nouveaux talents pour compléter notre équipe !
Candidature envoyée : En passe de rejoindre notre équipe
Une fois que vous avez postulé à l’une de nos offres publiées ci-dessus, nous traitons votre candidature avec attention et en fonction des compétences et de l’expérience requises pour le poste.
Si votre profil correspond au poste, nous vous contacterons pour organiser un entretien (à distance). Dans le cadre de la procédure d’entretien, nous pouvons vous demander de compléter une évaluation en ligne afin de mieux évaluer vos compétences.
Une fois tous les entretiens terminés et la décision prise, nous informerons tous les candidats présélectionnés. Si votre candidature est retenue, nous vous proposerons un contrat de travail. Dès le contrat signé, nous vous accueillerons chez FLOCERT pour commencer votre processus d'intégration.
FLOCERT est une organisation dont je serais fière de prendre ma retraite, même si ce n’est pas pour tout de suite ! La culture de travail multiculturelle et dynamique, qui est à la fois amicale et inspirante, rend chaque jour agréable. L’équilibre entre vie professionnelle et vie privée est une caractéristique remarquable, avec un modèle flexible qui me permet de travailler en partie depuis chez moi. Je suis reconnaissante de faire partie d’une organisation aussi extraordinaire et j’ai hâte de poursuivre mon parcours ici.
»Jasleen Kaur
Key Account Officer
Votre meilleur choix de carrière
Avec un siège en Allemagne et des bureaux régionaux au Costa Rica, au Royaume-Uni, en Inde, en Afrique du Sud et aux États-Unis, les possibilités d’élargir vos horizons ne manquent pas. Notre équipe est riche en diversité culturelle et en créativité, et nous respectons et apprenons de nos méthodes de travail respectives – mais au bout du compte, nous partageons tous les mêmes principes éthiques et les mêmes valeurs.
Chez FLOCERT, nous accordons autant d’importance à l’attitude qu’aux qualifications officielles. Chaque membre de notre équipe a l’esprit d’entreprise et est fier d’assumer son rôle. Un désir commun d’apprendre et de se développer fait que notre organisation est toujours animée par de nouvelles idées et de l’enthousiasme. L’innovation joue un rôle essentiel dans la réussite de FLOCERT dans un environnement dynamique.
Soyez l'avenir de Fairtrade
La sensibilisation à l’éthique croît dans le monde entier, tout comme le commerce équitable. En collaboration avec le système allemand de formation professionnelle en alternance, Berufsausbildung, nous sommes fiers d’accueillir la nouvelle génération dans ce secteur extraordinaire. Nos apprentissages sont conçus pour donner aux plus jeunes talents de notre secteur une introduction complète à Fairtrade.
Pour nous assurer de toujours faire le maximum pour notre équipe, nous nous sommes associés à des institutions prestigieuses telles que Great Place To Work et berufundfamilie.
