Chers clients certifiés Fairtrade,
La pandémie de Covid-19 continue à toucher les communautés dans de nombreux pays et territoires à travers le monde. Comme de nombreuses entreprises internationales qui ont adapté leurs activités pour prendre en considération les protocoles de santé et de sécurité, nous avons dû modifier notre manière de travailler.
Pour la santé et la sécurité de nos auditeurs, de nos clients et de leurs communautés, FLOCERT a introduit en mars 2020 une méthodologie d'audit à distance à la place des audits sur site. Ces changements ont été introduits en consultation avec notre Scheme Owner – Fairtrade International, tout en conservant notre organisme d'accréditation, DAkkS, informé. À la fois les clients et les auditeurs ont accueilli favorablement cette approche et ont constaté que les audits à distance assuraient le bon fonctionnement des activités commerciales Fairtrade.
En 2022, nous poursuivrons avec cette alternative dans les régions où notre évaluation attentive montre que les audits sur site posent un risque sanitaire, soit aux communautés, soit à nos auditeurs.
Nous continuerons à vous tenir informés des avancées et/ou changements.
Comme toujours, nous répondrons à toutes vos autres questions.
Cordialement,
Sugumar Raman
Directeur des Opérations
Si vous avez des questions, contactez le Service Client : +49 (0) 228 24930 ou par e-mail :