Taxa de Certificação da FLOCERT para 2024

Prezado(a) Cliente,

Espero que você esteja bem. Escrevo para informar sobre uma mudança próxima na taxa de certificação da FLOCERT, que entrará em vigor em 1º de janeiro de 2024. A partir desta data, será implementado um aumento de 3%.

Estamos cientes de que qualquer ajuste na taxa é importante, e não tomamos essa decisão levianamente. Nos últimos 12 meses, observamos mais um aumento dramático nos custos trabalhistas e operacionais, impulsionados por fatores econômicos externos, como o aumento das taxas de inflação e dos salários. Embora tenhamos feito todos os esforços para absorver esses custos adicionais internamente, otimizando ainda mais nossos processos, chegamos a um ponto em que um ajuste na taxa é necessário para manter a qualidade do serviço que você espera de nós.

Apreciamos profundamente sua confiança contínua e comprometimento com a Certificação Fairtrade. Acreditamos que este ajuste garantirá que seguiremos a oferecer serviços de ponta com credibilidade. Por favor, observe que você tem o direito de rescindir o contrato de Certificação conosco devido a essa alteração na taxa dentro de um prazo de 30 dias após a receção da comunicação oficial por correio eletrónico (27 de setembro de 2023).

Agradecemos a sua compreensão e apoio contínuos. Se você tiver alguma dúvida ou desejar discutir o assunto com mais profundidade, não hesite em entrar em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente em flocert@flocert.net.

Atenciosamente,

Katharina Wagner
Diretora Geral FLOCERT GmbH